Nuestra misión es sobresalir en la entrega de nuestros servicios de viajes y paquetes relacionados con el Camino a través de la innovación, el conocimiento del campo y un excelente servicio al cliente. Nuestra visión es convertirnos en el Tour Operador y proveedor de servicios número uno en el mundo a lo largo del Camino de Santiago. Para nosotros, la sostenibilidad no es sólo una meta, sino que también forma parte de nuestras actividades diarias y nos enorgullecemos de ello. Hacemos nuestra parte por: Reducir nuestras emisiones de carbono usando copias blandas y papel reciclado.
Apoyando a los proveedores locales y no utilizando proveedores/empresas que engañan a los visitantes o tratan mal a sus empleados. Reevaluando a los proveedores de forma regular y trabajando sólo con hoteles y servicios que hayan sido evaluados por nuestro personal.
Estableciendo procedimientos y directrices claras para asegurar la calidad de nuestros servicios. Asegurando la seguridad de nuestros clientes mientras caminan por el Camino al estar disponibles 24h al día y 7 días a la semana. Devolver a la sociedad ayudando a organizaciones benéficas reconocidas a recaudar fondos mientras caminan por el Camino.
Compartiendo nuestros Valores del Camino cuando recorran el Camino de Santiago con nosotros:
Respetar a la gente local y sus costumbres
No tirar basura en el Camino – no dejar rastro
Abstenerse de recoger uvas o fruta de los viñedos y huertos
Comprar productos locales y participar en festivales y eventos locales
